LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS
Deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers (“EULA”) is een wettelijk bindende overeenkomst tussen de eindgebruiker van het Ishtar365 Platform (hierna: de “Gebruiker”) en ISHTAR365 BV, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te 2800 Mechelen, Schaliënhoevedreef 20 T, met ondernemingsnummer 0685. 868.291 (hierna: “Ishtar365”), op grond waarvan Ishtar365 de Gebruiker een licentie verleent om het Ishtar365 Platform (hierna: het “Platform”) en de diensten te gebruiken.
Door het Platform te gebruiken, stemt de Gebruiker ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden die in deze EULA zijn uiteengezet. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de voorwaarden in deze EULA, dient hij het gebruik van het Platform onmiddellijk te staken.
Ishtar365 kan deze EULA van tijd tot tijd wijzigen. De Gebruiker zal op de hoogte worden gesteld van eventuele wijzigingen in deze EULA wanneer de Gebruiker de volgende keer inlogt op het Platform. Lees de wijzigingen zorgvuldig door. De gewijzigde versie van deze EULA wordt van kracht op de dag dat deze wordt gepubliceerd.
1. Toepassingsgebied van de EULA
1.1 De Gebruiker kan een individu of een bedrijf zijn. Bij het kopen van een licentie voor het Platform voor gebruik in een bedrijf, moet het bedrijf het gewenste aantal geautoriseerde gebruikersaccounts aangeven. Voor elk van de gevraagde geautoriseerde gebruikers zal Ishtar365 dan de respectievelijke gebruikersaccounts aanmaken. Elk gebruikersaccount wordt beschouwd als een afzonderlijke Gebruiker onder deze EULA. In ieder geval blijft het bedrijf jegens Ishtar365 verantwoordelijk voor al het gebruik van het Platform en de Diensten door haar geautoriseerde gebruikers.
1.2 Het Platform omvat (i) alle software gerelateerde documentatie, (ii) updates en upgrades van het Platform (ii) add-ons, plug-ins, API’s of internet-gebaseerde componenten van het Platform die door Ishtar365 worden ter beschikking gesteld, en (iv) software van derden die zou worden ingebed in of voorzien van het Platform door Ishtar365. Voor alle duidelijkheid, het Platform bevat geen add-ons, plug-ins, API’s of code gecreëerd door de Gebruiker of van derden die niet is verstrekt door Ishtar365 en Ishtar365 kan geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor dergelijke add-ons, plug-ins, API’s of code.
1.3 De Diensten omvatten alle op maat gemaakte verzoeken voor verbeteringen van het Platform en/of specifieke verzoeken van het bedrijf met betrekking tot het gebruik van het Platform.
2. Verlening van licentie en verplichtingen van de gebruiker
2.1 Ishtar365 verleent hierbij aan de Gebruiker een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om het Platform en de Diensten te gebruiken op één of meer apparaten die eigendom zijn van, geleased worden door of beheerd worden door de Gebruiker via één of meer specifieke gebruikersaccounts. In het geval van gebruik van de software binnen een bedrijf, zal Ishtar365 de Gebruiker voorzien van het gevraagde aantal gebruikersaccounts. Elke gebruikersaccount is specifiek voor de aangewezen gebruiker en kan niet worden gedeeld of overgedragen. De Gebruiker is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot het Platform via de gebruikersaccounts.
2.2 De gebruiker zal:
het Platform en de Diensten alleen gebruiken voor haar interne bedrijfsdoeleinden en geen enkel deel van het Platform of de inhoud doorverkopen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Ishtar365;
het Platform en de Diensten te gebruiken op een manier die in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en die de naam, reputatie of rechten van Ishtar365 niet schaadt;
adequate beveiligingsmaatregelen te implementeren en te onderhouden om het Platform en de Diensten te beschermen tegen toegang of gebruik door onbevoegde gebruikers;
bij registratie nauwkeurige, actuele en volledige informatie over de Gebruiker te verstrekken en ervoor te zorgen dat deze informatie actueel blijft;
2.3 zal de Gebruiker zal zich onthouden van :
Pogingen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig deel van het Platform of enige computersystemen en/of netwerken van Ishtar365 of leveranciers van diensten die worden gebruikt om het Platform beschikbaar te stellen aan de Gebruiker;
Het verstoren of beschadigen van enig deel van het Platform, inclusief, zonder beperking, door het gebruik van virussen, bots, Trojaanse paarden, schadelijke code, flood pings, denial-of-service aanvallen, packet of IP spoofing, vervalste routing of elektronische mail adresgegevens of vergelijkbare methoden of technologie;
Het Platform of enige inhoud die daarin is opgenomen of wordt weergegeven te distribueren, verhuren, leasen, in licentie te geven, uit te lenen of te verkopen;
Het Platform te wijzigen, aan te passen, afgeleide werken van het Platform te maken of toe te staan dat het Platform wordt gecombineerd met of wordt opgenomen in een ander computerprogramma;
Reverse-engineering, decompileren, decoderen, ontsleutelen, demonteren of afleiden van de broncode van het Platform;
Scripts, bots, spiders of andere geautomatiseerde mechanismen te gebruiken om informatie te verzamelen of anderszins interactie te hebben met het Platform zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Ishtar365;
Verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken van auteursrechten, handelsmerken of andere eigendomsrechten op of in het Platform;
3. Garanties, schadeloosstelling en aansprakelijkheid
3.1 Het Platform wordt geleverd “zoals het is” en Ishtar365 wijst alle garanties, verplichtingen en voorwaarden met betrekking tot het Platform en de Diensten af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, afwezigheid van virussen, nauwkeurigheid of volledigheid van antwoorden of resultaten, of overeenstemming met de beschrijving. Ishtar365 zal alles in het werk stellen om uptime van het Platform en de Diensten te garanderen. Ishtar365 garandeert niet dat het gebruik van het Platform of de Diensten ononderbroken en foutloos zal zijn, of dat Ishtar365 alle softwarefouten zal corrigeren. Er zijn geen garanties van titel, niet-inbreuk of stilzwijgen of rustig bezit met betrekking tot het Platform.
3.2 De Gebruiker zal Ishtar365 schadeloosstellen, verdedigen en vrijwaren van en tegen alle kosten, schade, verliezen, privacyschendingen, aansprakelijkheden en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten) die voortvloeien uit of in verband staan met vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met (i) het gebruik dat de Gebruiker maakt van het Platform en/of de Diensten, (ii) elke schending door de Gebruiker (met inbegrip van alle bevoegde gebruikers) van de voorwaarden van deze EULA.
3.3 Ishtar365 zal niet aansprakelijk zijn ten opzichte van de Gebruiker of een derde partij voor enig verlies van winst, inkomsten of goodwill, verlies of onderbreking van zaken, verlies van verwachte besparingen, verlies van gegevens of enige indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook. In elk geval en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zal de totale cumulatieve aansprakelijkheid van Ishtar365 voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze EULA het bedrag van 5.000 EUR niet overschrijden.
3.4 Enkel Ishtar365 zal aansprakelijk zijn voor de verlening van de diensten. De cliënt gaat er bijgevolg mee akkoord om geen vordering in te stellen voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van diensten door Ishtar365, noch op contractueele, noch op buitencontractuele, noch op een andere grond, ten laste van één van de vennoten, bestuurders, bedienden, onderaannemers of andere lasthebbers van Ishtar365, met haar verbonden ondernemingen of entiteiten binnen het Ishtar365 netwerk.
4. Intellectueel eigendom en eigendomsrechten
4.1 Ishtar365 verleent de Gebruiker enkel het recht om het Platform en de Diensten te gebruiken. De titels en eigendomsrechten van het Platform en/of de Diensten worden niet overgedragen aan de Gebruiker.
4.2 Alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan het Platform, de Diensten en/of enige content die als onderdeel daarvan wordt geleverd, met inbegrip van – zonder beperking – alle rechten, titels en belangen (hetzij juridisch, hetzij billijk, hetzij anderszins) op software, databases, technologie en broncode die in verband daarmee worden gebruikt, alsmede alle rechten op wijziging, verbeteringen en toekomstige releases van de Applicatie, al dan niet geregistreerd, samen met alle rechten op de toekenning van en toepassingen, compilaties, uitvindingen, knowhow, vertrouwelijke informatie, handelsgeheimen, handelsnamen, bedrijfsnamen, domeinnamen zoals die van tijd tot tijd waar ook ter wereld kunnen bestaan, blijven de enige en exclusieve eigendom van Ishtar365 en/of derde leveranciers van Ishtar365.
4.3 Tenzij anders aangegeven, blijft de Gebruiker eigenaar van alle gegevens of andere inhoud of informatie die de Gebruiker via het Platform verstrekt (hierna: de “Gebruikersgegevens”). Het gebruik van het Platform door de Gebruiker en alle Gebruikersgegevens moeten voldoen aan het eigen privacybeleid van de Gebruiker en aan alle binnenlandse, buitenlandse en internationale wet- en regelgeving, waaronder die met betrekking tot gegevensprivacy, internationale communicatie en de export van technische of persoonlijke gegevens. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, inhoud en wettigheid van alle Gebruikersgegevens. De Gebruiker stemt ermee in geen inhoud in te dienen die obsceen, lasterlijk, smadelijk, bedreigend, intimiderend, pornografisch, racistisch of etnisch aanstootgevend is of die aanzet tot gedrag dat als een strafbaar feit kan worden beschouwd of aanleiding kan geven tot civielrechtelijke aansprakelijkheid. De Gebruiker zal geen materiaal indienen (met inbegrip van virussen, bots, wormen, scripting exploit of andere schadelijke code) dat het Platform of computersystemen of -gegevens kan beschadigen of corrumperen. De Gebruiker verklaart en garandeert Ishtar365 dat hij voldoende rechten heeft op de Gebruikersgegevens om de rechten in deze paragraaf te verlenen en dat de Gebruikersgegevens geen inbreuk maken op de rechten van derden. De Gebruiker stemt ermee in dat Ishtar365 naar eigen goeddunken de Gebruikersgegevens op elk moment en met of zonder kennisgeving kan verwijderen.
4.4 De Gebruiker verleent Ishtar365 hierbij een niet-exclusieve licentie om de Gebruikersgegevens te kopiëren, te verspreiden, uit te voeren, weer te geven, op te slaan, te wijzigen en anderszins te gebruiken in verband met de exploitatie van het Platform.
4.5 Ishtar365 kan ook geaggregeerde informatie gebruiken om algemene gebruikspatronen en kenmerken van haar gebruikersbestand te meten en anderszins haar producten en diensten te verbeteren en kan dergelijke geaggregeerde informatie over haar publiek opnemen in promotiemateriaal of rapporten aan derden. Deze geaggregeerde informatie zal niet verwijzen naar namen, telefoonnummers, e-mailadressen, of andere persoonlijk identificeerbare informatie, en het zal niet herleidbaar zijn naar een specifieke ontvanger of Gebruiker e-mailadres.
4.6 De Gebruiker erkent dat de broncode van het Platform (onder andere) een handelsgeheim is zoals gedefinieerd in de wet van 30 juli 2018.
5. Vertrouwelijkheid
5.1 Elke partij erkent dat zij toegang kan hebben tot vertrouwelijke informatie van de andere partij, met inbegrip van maar niet beperkt tot handelsgeheimen en technische, financiële of zakelijke informatie, gegevens, ideeën, concepten of knowhow en/of persoonlijke gegevens, al dan niet gemarkeerd als vertrouwelijk, en dat de vertrouwelijke informatie van elke partij van aanzienlijke waarde is voor de bekendmakende partij, die zou kunnen worden geschaad als deze op onjuiste wijze zou worden bekendgemaakt aan derden of zou worden gebruikt in strijd met deze EULA.
5.2 De Ontvangende Partij moet (i) de vertrouwelijke informatie van de Bekendmakende Partij strikt vertrouwelijk houden; (ii) de vertrouwelijke informatie van de Bekendmakende Partij niet openbaar maken, behalve om haar taken uit te voeren of haar rechten uit te oefenen of zoals anderszins geautoriseerd onder deze EULA, op voorwaarde dat elke openbaarmaking aan de werknemers of agenten van de Ontvanger op een ‘need-to-know’ basis gebeurt en onder een geheimhoudingsverplichting die niet minder strikt is dan die in dit artikel.
5.3 Op verzoek van de Bekendmakende Partij en bij beëindiging van deze EULA (tenzij op dat moment anders overeengekomen door de partijen), zal elke partij de vertrouwelijke informatie van de andere partij retourneren, vernietigen of permanent verwijderen (naar keuze van de Bekendmakende Partij).
5.4 Na beëindiging van deze EULA moet de Ontvangende Partij de vertrouwelijke informatie van de Bekendmakende Partij gedurende vijf (5) jaar geheimhouden.
6. Gegevensbescherming
6.1 Bij het verstrekken van het Platform of Diensten kan Ishtar365 toegang hebben tot persoonsgegevens van de Gebruiker, met inbegrip van maar niet beperkt tot naam, titel, e-mailadres en IP-adres. De verwerking van dergelijke persoonsgegevens is noodzakelijk om Ishtar365 in staat te stellen de gevraagde software en Diensten aan de Gebruiker te leveren.
6.2 Meer informatie over hoe de gegevens van Gebruiker door Ishtar365 kunnen worden verwerkt, is te vinden in het Privacybeleid van Ishtar365.
7. Duur en beëindiging
7.1 Deze EULA treedt in werking bij het eerste gebruik door de Gebruiker van het Platform en/of de Diensten en blijft van kracht gedurende een initiële termijn van 12 maanden na het eerste gebruik, telkens te verlengen met 12 maanden. In geval van toegang via een demoportaal wordt de EULA automatisch gestopt wanneer de toegang wordt ingetrokken.
7.2 Ishtar365 kan deze EULA onmiddellijk beëindigen, zonder enige vergoeding, in het geval dat de Gebruiker een wezenlijke inbreuk op enige bepaling van deze EULA niet herstelt binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van een daartoe strekkende schriftelijke kennisgeving van Ishtar365.
7.3 Bij beëindiging of afloop van deze EULA, om welke reden dan ook, (i) worden de onder deze EULA verleende licenties en rechten beëindigd en (ii) dient de Gebruiker het gebruik van het Platform en/of de Diensten onmiddellijk te staken.
7.4 Na beëindiging of afloop van de EULA, tenzij dit het gevolg is van een schending door de Gebruiker, zal Ishtar365 op verzoek van de Gebruiker redelijke inspanningen leveren om de Gebruikersdata beschikbaar te stellen voor download. Indien beschikbaar gesteld, dient de Gebruiker de Gebruikersgegevens binnen 30 dagen na beëindiging of afloop te downloaden. Daarna kan Ishtar365 de Gebruikersgegevens verwijderen.
8. Diverse bepalingen
8.1 Geen van de partijen mag haar rechten of verplichtingen onder deze EULA geheel of gedeeltelijk toewijzen of overdragen aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, en elke toewijzing of overdracht zonder deze toestemming zal als nietig worden beschouwd.
8.2 Waar mogelijk zullen de bepalingen van deze EULA zodanig worden geïnterpreteerd dat ze geldig en afdwingbaar zijn onder de toepasselijke wetgeving. Als een of meer bepalingen van deze EULA echter geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar worden bevonden, blijft de rest van die bepaling en van deze EULA volledig van kracht alsof de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling hierin nooit was opgenomen. Bovendien, als de partijen besluiten om de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling(en), of een deel daarvan, te wijzigen en/of een nieuwe bepaling overeenkomen, moeten ze dit op een zodanige manier doen dat de nieuwe of gewijzigde bepaling zoveel mogelijk het doel van de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling(en) belichaamt.
8.3 Het niet uitoefenen of vertragen van de uitoefening van een recht onder deze EULA door een partij, een enkele of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht, of een gedeeltelijke reactie of het uitblijven van een reactie door een partij in geval van schending door de andere partij van een of meer bepalingen van deze EULA zal niet gelden of geïnterpreteerd worden als een verklaring van afstand (expliciet of impliciet, geheel of gedeeltelijk) van de rechten van die partij onder deze EULA of onder de genoemde bepaling(en) en zal de verdere uitoefening van dergelijke rechten niet uitsluiten. Elke verklaring van afstand van een recht moet uitdrukkelijk en schriftelijk zijn.
9. Toepasselijk recht en jurisdictie
Alle kwesties, vragen en geschillen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, handhaving, uitvoering en beëindiging van deze EULA zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, en er zal geen effect worden gegeven aan enige andere keuze-van-wet of conflict-of-laws regels of bepalingen (hetzij Belgisch, buitenlands of internationaal).
Alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, handhaving, uitvoering of beëindiging van deze EULA vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Leuven, België.
ACCORD DE LICENCE POUR L’UTILISATEUR FINAL
Cet accord de licence pour l’utilisateur final (“EULA”) est un accord juridiquement contraignant entre l’utilisateur final de la plate-forme Ishtar365 (ci-après : “l’utilisateur”) et ISHTAR365 BV, une société à responsabilité limitée de droit belge ayant son siège social à 2800 Mechelen, Schaliënhoevedreef 20 T, avec le numéro d’entreprise 0685. 868.291 (ci-après : “Ishtar365”), en vertu de laquelle Ishtar365 accorde à l’utilisateur une licence d’utilisation de la plate-forme Ishtar365 (ci-après : la “plate-forme”) et des services.
En utilisant la plate-forme, l’utilisateur accepte d’être lié par les conditions énoncées dans le présent CLUF. Si l’utilisateur n’accepte pas les conditions énoncées dans le présent CLUF, il doit immédiatement cesser d’utiliser la plate-forme.
Ishtar365 peut modifier le présent CLUF de temps à autre. L’utilisateur sera informé de toute modification apportée au présent CLUF lors de sa prochaine connexion à la plate-forme. Veuillez lire attentivement les modifications. La version modifiée du présent CLUF entrera en vigueur le jour de sa publication.
1. Champ d’application du CLUF
1.1 L’utilisateur peut être un particulier ou une entreprise. Lors de l’achat d’une licence de la Plateforme pour l’utilisation dans une entreprise, l’entreprise doit spécifier le nombre souhaité de comptes d’utilisateurs autorisés. Pour chacun des utilisateurs autorisés demandés, Ishtar365 créera alors les comptes d’utilisateurs respectifs. Chaque compte d’utilisateur sera considéré comme un utilisateur distinct dans le cadre du présent CLUF. En tout état de cause, l’entreprise reste responsable envers Ishtar365 de toute utilisation de la plate-forme et des services par ses utilisateurs autorisés.
1.2 La plate-forme comprend (i) toute la documentation relative au logiciel, (ii) les mises à jour et les mises à niveau de la plate-forme, (iii) les modules complémentaires, les plug-ins, les API ou les composants Internet de la plate-forme fournis par Ishtar365, et (iv) les logiciels de tiers qui seraient intégrés ou fournis avec la plate-forme par Ishtar365. Pour éviter tout doute, la plate-forme ne contient pas d’add-ons, de plug-ins, d’API ou de code créés par l’utilisateur ou des tiers qui ne sont pas fournis par Ishtar365 et Ishtar365 ne peut assumer aucune responsabilité pour de tels add-ons, plug-ins, API ou code.
1.3 Les services comprennent toutes les demandes personnalisées d’amélioration de la plate-forme et/ou les demandes spécifiques de la société concernant l’utilisation de la plate-forme.
2. Octroi de la licence et obligations de l’utilisateur
2.1 Ishtar365 accorde par la présente à l’utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour utiliser la plate-forme et les services sur un ou plusieurs appareils possédés, loués ou gérés par l’utilisateur par le biais d’un ou plusieurs comptes d’utilisateur spécifiques. Dans le cas de l’utilisation du Logiciel au sein d’une entreprise, Ishtar365 fournira à l’Utilisateur le nombre de comptes d’utilisateurs requis. Chaque compte utilisateur est spécifique à l’Utilisateur désigné et ne peut être partagé ou transféré. L’Utilisateur est responsable de s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à la Plateforme par le biais des comptes d’utilisateurs.
2.2 L’utilisateur doit
utiliser la plateforme et les services uniquement à des fins commerciales internes et ne pas revendre une partie de la plateforme ou de son contenu à un tiers sans le consentement écrit exprès d’Ishtar365 ;
utiliser la Plateforme et les Services d’une manière qui respecte les lois applicables et qui ne porte pas atteinte au nom, à la réputation ou aux droits d’Ishtar365 ;
mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité adéquates pour protéger la plate-forme et les services contre l’accès ou l’utilisation par des utilisateurs non autorisés ;
fournir des informations exactes, actuelles et complètes sur l’utilisateur lors de son inscription et veiller à ce que ces informations restent à jour ;
2.3 L’utilisateur s’abstient de :
Les tentatives d’accès non autorisé à toute partie de la plate-forme ou à tout système informatique et/ou réseau d’Ishtar365 ou des fournisseurs de services utilisés pour mettre la plate-forme à la disposition de l’utilisateur ;
Perturber ou endommager toute partie de la plate-forme, y compris, sans s’y limiter, par l’utilisation de virus, de bots, de chevaux de Troie, de codes malveillants, d’inondations, d’attaques par déni de service, d’usurpation de paquets ou d’adresses IP, de données falsifiées de routage ou d’adresses de courrier électronique ou de méthodes ou technologies similaires ;
Distribuer, louer, donner en crédit-bail, concéder une licence, prêter ou vendre la plate-forme ou tout contenu qu’elle contient ou affiche ;
Modifier, adapter la plate-forme, créer des œuvres dérivées de la plate-forme ou permettre que la plate-forme soit combinée ou incorporée dans un autre programme informatique ;
Faire de l’ingénierie inverse, décompiler, décoder, décrypter, désassembler ou dériver le code source de la plate-forme ;
Utiliser des scripts, des robots, des araignées ou d’autres mécanismes automatisés pour recueillir de l’information ou interagir avec la plate-forme sans le consentement écrit exprès d’Ishtar365 ;
Supprimer, modifier ou rendre illisible tout droit d’auteur, marque ou autre droit de propriété dans ou sur la Plateforme ;
3. Garanties, indemnisation et responsabilité
3.1 La plate-forme est fournie ” telle quelle ” et Ishtar365 rejette toutes les garanties, obligations et conditions relatives à la plate-forme et aux services, qu’elles soient expresses, implicites ou statutaires, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de virus, d’exactitude ou d’exhaustivité des réponses ou des résultats, ou de conformité à la description. Ishtar365 fera de son mieux pour assurer la disponibilité de la plate-forme et des services. Ishtar365 ne garantit pas que l’utilisation de la plate-forme ou des services sera ininterrompue et sans erreur, ou qu’Ishtar365 corrigera toutes les erreurs logicielles. Il n’y a aucune garantie de titre, d’absence de contrefaçon ou de possession paisible en ce qui concerne la plate-forme.
3.2 L’utilisateur indemnisera, défendra et tiendra Ishtar365 à l’écart de tous les coûts, dommages, pertes, violations de la vie privée, responsabilités et dépenses (y compris les frais d’avocat) découlant de ou en relation avec des réclamations découlant de ou liées à (i) l’utilisation par l’utilisateur de la plate-forme et/ou des services, (ii) toute violation par l’utilisateur (y compris tous les utilisateurs autorisés) des termes de ce CLUF.
3.3 Ishtar365 ne sera pas responsable envers l’utilisateur ou tout autre tiers de toute perte de profits, de revenus ou de bonne volonté, de perte ou d’interruption d’activité, de perte d’économies anticipées, de perte de données ou de tout autre dommage indirect, accessoire ou consécutif de quelque nature que ce soit. Dans tous les cas et dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale cumulée d’Ishtar365 pour toutes les réclamations découlant de ou en rapport avec le présent CLUF ne dépassera pas 5 000 euros.
3.4 Seul Ishtar365 est responsable de la prestation de services. En conséquence, le client s’engage à n’introduire aucune réclamation découlant de ou en rapport avec la prestation de services par Ishtar365, que ce soit sur une base contractuelle, extracontractuelle ou autre, contre l’un des partenaires, directeurs, serviteurs, sous-traitants ou autres agents d’Ishtar365, de ses affiliés ou des entités au sein du réseau d’Ishtar365.
4. Propriété intellectuelle et droits de propriété
4.1 Ishtar365 accorde uniquement à l’utilisateur le droit d’utiliser la plate-forme et les services. Les titres et les droits de propriété de la plate-forme et/ou des services ne sont pas transférés à l’utilisateur.
4.2 Tous les droits de propriété intellectuelle associés à la Plateforme, aux Services et/ou à tout contenu fourni dans le cadre de ceux-ci, y compris – sans limitation – tous les droits, titres et intérêts (qu’ils soient légaux, équitables ou autres) dans les logiciels, les bases de données, la technologie et le code source utilisés en relation avec ceux-ci, ainsi que tous les droits de modification, d’amélioration et de publication future de l’Application, qu’ils soient enregistrés ou non. les améliorations et les versions futures de l’application, qu’elles soient enregistrées ou non, ainsi que tous les droits d’attribution et les applications, les compilations, les inventions, le savoir-faire, l’information confidentielle, les secrets commerciaux, les noms commerciaux, les noms de société, les noms de domaine, tels qu’ils peuvent exister de temps à autre partout dans le monde, demeurent la propriété unique et exclusive d’Ishtar365 et/ou des fournisseurs tiers d’Ishtar365.
4.3 Sauf indication contraire, l’utilisateur reste propriétaire de toutes les données ou autres contenus ou informations fournis par l’utilisateur par l’intermédiaire de la plate-forme (ci-après, les “données de l’utilisateur”). L’utilisation par l’utilisateur de la plate-forme et des données de l’utilisateur doit être conforme à la politique de confidentialité de l’utilisateur et à toutes les lois et réglementations nationales, étrangères et internationales, y compris celles relatives à la confidentialité des données, aux communications internationales et à l’exportation de données techniques ou personnelles. L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude, du contenu et de la légalité de toutes les données de l’utilisateur. L’utilisateur s’engage à ne pas soumettre de contenu obscène, diffamatoire, menaçant, harcelant, pornographique, raciste ou ethniquement offensant ou incitant à un comportement qui pourrait être considéré comme une infraction pénale ou donner lieu à une responsabilité civile. L’utilisateur ne doit pas soumettre de matériel (y compris des virus, des bots, des vers, des exploits de script ou d’autres codes nuisibles) susceptible d’endommager ou de corrompre la plate-forme, les systèmes informatiques ou les données. L’utilisateur déclare et garantit à Ishtar365 qu’il a suffisamment de droits sur les données de l’utilisateur pour accorder les droits dans ce paragraphe et que les données de l’utilisateur n’enfreignent pas les droits d’une tierce partie. L’utilisateur accepte qu’Ishtar365 puisse, à sa seule discrétion, supprimer les données de l’utilisateur à tout moment et avec ou sans préavis.
4.4 L’utilisateur accorde par la présente à Ishtar365 une licence non exclusive pour copier, distribuer, exécuter, afficher, stocker, modifier et utiliser les données de l’utilisateur dans le cadre de l’exploitation de la plate-forme.
4.5 Ishtar365 peut également utiliser des informations agrégées pour mesurer les modèles d’utilisation générale et les caractéristiques de sa base d’utilisateurs et pour améliorer ses produits et services, et peut inclure de telles informations agrégées sur son public dans du matériel promotionnel ou des rapports à des tierces parties. Ces informations agrégées ne feront pas référence à des noms, des numéros de téléphone, des adresses e-mail ou d’autres informations personnellement identifiables, et elles ne seront pas traçables à un destinataire spécifique ou à l’adresse e-mail de l’utilisateur.
4.6 L’Utilisateur reconnaît que le code source de la Plateforme (entre autres) est un secret commercial au sens de la loi du 30 juillet 2018.
5. La confidentialité
5.1 Chaque partie reconnaît qu’elle peut avoir accès à des informations confidentielles de l’autre partie, y compris, mais sans s’y limiter, des secrets commerciaux et des informations techniques, financières ou commerciales, des données, des idées, des concepts ou du savoir-faire et/ou des données personnelles, qu’ils soient marqués comme confidentiels ou non, et que les informations confidentielles de chaque partie ont une valeur significative pour la partie qui les divulgue, qui pourrait en souffrir si elles étaient divulguées de manière inappropriée à des tiers ou utilisées en violation du présent CLUF.
5.2 La partie destinataire doit (i) garder strictement confidentielles les informations confidentielles de la partie divulgatrice ; (ii) ne pas divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice, sauf pour s’acquitter de ses obligations ou exercer ses droits, ou comme l’autorise le présent CLUF, à condition que toute divulgation aux employés ou agents de la partie destinataire soit faite sur la base du besoin de savoir et dans le cadre d’une obligation de confidentialité non moins stricte que celle énoncée dans la présente clause.
5.3 À la demande de la partie divulgatrice et à la résiliation du présent CLU (sauf accord contraire des parties à ce moment-là), chaque partie renvoie, détruit ou supprime définitivement (au choix de la partie divulgatrice) les informations confidentielles de l’autre partie.
5.4 En cas de résiliation du présent CLUF, la partie destinataire doit préserver la confidentialité des informations confidentielles de la partie divulgatrice pendant cinq (5) ans.
6. Protection des données
6.1 En fournissant la plate-forme ou les services, Ishtar365 peut avoir accès aux données personnelles de l’utilisateur, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le titre, l’adresse électronique et l’adresse IP. Le traitement de ces données personnelles est nécessaire pour permettre à Ishtar365 de fournir le logiciel et les services demandés à l’utilisateur.
6.2 Plus d’informations sur la façon dont les données de l’utilisateur peuvent être traitées par Ishtar365 peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité d’Ishtar365.
7. Durée et résiliation
7.1 Le présent CLUF entre en vigueur lors de la première utilisation par l’utilisateur de la plate-forme et/ou des services et reste en vigueur pendant une période initiale de 12 mois après la première utilisation, renouvelable pour 12 mois à chaque fois. En cas d’accès par le biais d’un portail de démonstration, le CLUF cessera automatiquement lorsque l’accès sera retiré.
7.2 Ishtar365 peut mettre fin à cet EULA immédiatement, sans aucune compensation, dans le cas où l’utilisateur ne remédie pas à une violation matérielle de toute disposition de cet EULA dans les quinze (15) jours suivant la réception d’un avis écrit à cet effet de la part d’Ishtar365.
7.3 En cas de résiliation ou d’expiration du présent CLUF pour quelque raison que ce soit, (i) les licences et les droits accordés en vertu du présent CLUF seront résiliés et (ii) l’utilisateur devra immédiatement cesser d’utiliser la Plateforme et/ou les services.
7.4 En cas de résiliation ou d’expiration du CLUF, sauf en cas de violation de la part de l’utilisateur, Ishtar365 doit, à la demande de l’utilisateur, faire des efforts raisonnables pour rendre les données de l’utilisateur disponibles pour le téléchargement. Si elles sont disponibles, l’utilisateur doit télécharger les données de l’utilisateur dans les 30 jours suivant la résiliation ou l’expiration. Par la suite, Ishtar365 peut supprimer les données de l’utilisateur.
8. Dispositions diverses
8.1 Aucune des parties ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations au titre du présent CLUF, en tout ou en partie, à un tiers sans le consentement écrit préalable de l’autre partie, et toute cession ou transfert sans ce consentement sera considéré comme nul.
8.2 Dans la mesure du possible, les dispositions du présent CLUF doivent être interprétées de manière à être valides et applicables en vertu de la législation en vigueur. Toutefois, si une ou plusieurs dispositions du présent CLUF s’avèrent invalides, illégales ou inapplicables en tout ou en partie, le reste de cette disposition et du présent CLUF restent pleinement en vigueur et produisent leurs effets comme si la disposition invalide, illégale ou inapplicable n’avait jamais été contenue dans le présent CLUF. En outre, si les parties décident de modifier la ou les dispositions invalides, illégales ou inapplicables, ou une partie de celles-ci, et/ou de convenir d’une nouvelle disposition, elles doivent le faire de manière à ce que la nouvelle disposition ou la disposition modifiée reprenne autant que possible l’objectif de la ou des dispositions invalides, illégales ou inapplicables.
8.3 Le fait qu’une partie n’exerce pas ou tarde à exercer un droit en vertu du présent CLUF, l’exercice unique ou partiel d’un tel droit, ou une réponse partielle ou l’absence de réponse d’une partie en cas de violation par l’autre partie d’une ou de plusieurs dispositions du présent CLUF n’opère pas ou ne peut être interprété comme une renonciation (expresse ou implicite, en tout ou en partie) aux droits de cette partie en vertu du présent CLUF ou de la ou des dispositions en question et n’empêche pas l’exercice ultérieur de ces droits. Toute renonciation à un droit doit être expresse et écrite.
9. Droit applicable et juridiction
Tous les problèmes, questions et litiges relatifs à la validité, à l’interprétation, à l’application, à l’exécution et à la résiliation du présent CLU seront régis et interprétés conformément aux lois belges, et aucun effet ne sera donné à tout autre choix de loi ou à toute autre règle ou disposition de conflit de lois (qu’elles soient belges, étrangères ou internationales).
Tout litige relatif à la validité, à l’interprétation, à l’exécution ou à la résiliation du présent CLU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Louvain, en Belgique.
END USER LICENSE AGREEMENT
This End User License Agreement (“EULA”) is a legally binding agreement between the end user of the Ishtar365 Platform (hereinafter, the “User”) and ISHTAR365 BV, a limited liability company incorporated under Belgian law with its registered office at 2800 Mechelen, Schaliënhoevedreef 20 T, with company number 0685. 868.291 (hereinafter: “Ishtar365”), pursuant to which Ishtar365 grants the User a license to use the Ishtar365 Platform (hereinafter: the “Platform”) and the Services.
By using the Platform, the User agrees to be bound by the terms and conditions set forth in this EULA. If the User does not agree to the terms set forth in this EULA, the User must immediately cease using the Platform.
Ishtar365 may amend this EULA from time to time. The User will be notified of any changes to this EULA the next time the User logs on to the Platform. Please read the changes carefully. The amended version of this EULA will take effect on the day it is published.
1. Scope of the EULA.
1.1 The User may be an individual or a company. When purchasing a license for the Platform for use in a company, the company must specify the desired number of authorized user accounts. For each of the requested authorized users, Ishtar365 will then create the respective user accounts. Each user account is considered a separate User under this EULA. In any event, Company remains responsible to Ishtar365 for all use of the Platform and Services by its authorized users.
1.2 The Platform includes (i) all software-related documentation, (ii) updates and upgrades to the Platform (ii) add-ons, plug-ins, APIs or Internet-based components of the Platform provided by Ishtar365, and (iv) third-party software that would be embedded in or provided with the Platform by Ishtar365. For the avoidance of doubt, the Platform does not contain any add-ons, plug-ins, APIs or code created by the User or third parties that is not provided by Ishtar365 and Ishtar365 cannot assume any responsibility for such add-ons, plug-ins, APIs or code.
1.3 The Services include any customized requests for improvements to the Platform and/or specific requests from the Company regarding the use of the Platform.
2. Grant of license and obligations of the user.
2.1 Ishtar365 hereby grants the User a limited, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable license to use the Platform and Services on one or more devices owned, leased or managed by the User through one or more specific user accounts. In the case of use of the Software within a company, Ishtar365 will provide the User with the requested number of user accounts. Each user account is specific to the designated User and cannot be shared or transferred. The User is responsible for ensuring that only authorized users have access to the Platform through the user accounts.
2.2 The User shall:
use the Platform and Services only for its internal business purposes and not resell any part of the Platform or the Content to any third party without the express written consent of Ishtar365;
Use the Platform and the Services in a manner that complies with applicable law and does not damage the name, reputation or rights of Ishtar365;
implement and maintain adequate security measures to protect the Platform and Services from access or use by unauthorized users;
Provide accurate, current and complete information about the User upon registration and ensure that such information remains current;
2.3 the User shall refrain from :
Attempts to gain unauthorized access to any part of the Platform or any computer systems and/or networks of Ishtar365 or service providers used to make the Platform available to the User;
Disrupting or damaging any part of the Platform, including, without limitation, through the use of viruses, bots, Trojan horses, malicious code, flood pings, denial-of-service attacks, packet or IP spoofing, falsified routing or electronic mail address information or similar methods or technology;
Distribute, rent, lease, license, lend or sell the Platform or any content contained or displayed therein;
Modify, adapt the Platform, create derivative works from the Platform or allow the Platform to be combined with or incorporated into another computer program;
Reverse engineer, decompile, decode, decrypt, disassemble or derive the source code of the Platform;
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3. Warranties, indemnification and liability
3.1 The Platform is provided “as is” and Ishtar365 disclaims all warranties, obligations and conditions with respect to the Platform and Services, whether express, implied or statutory, including, but not limited to, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, absence of viruses, accuracy or completeness of responses or results, or conformity with description. Ishtar365 will use its best efforts to ensure uptime of the Platform and Services. Ishtar365 does not warrant that use of the Platform or the Services will be uninterrupted and error-free, or that Ishtar365 will correct all software errors. There are no warranties of title, non-infringement or quiet possession with respect to the Platform.
3.2 The User shall indemnify, defend and hold Ishtar365 harmless from and against any and all costs, damages, losses, privacy violations, liabilities and expenses (including attorney’s fees) arising out of or in connection with claims arising out of or related to (i) the User’s use of the Platform and/or Services, (ii) any violation by the User (including all authorized users) of the terms of this EULA.
3.3 Ishtar365 shall not be liable to the User or any third party for any loss of profits, revenues or goodwill, loss or interruption of business, loss of anticipated savings, loss of data or any indirect, incidental or consequential damages of any kind. In any case and to the extent permitted by applicable law, Ishtar365’s total cumulative liability for all claims arising out of or related to this EULA shall not exceed the amount of EUR 5,000.
3.4 Only Ishtar365 shall be liable for the provision of services. Consequently, the client agrees not to bring any claim arising out of or related to the performance of services by Ishtar365, whether on contractual, extra-contractual or any other ground, against any of the partners, directors, servants, subcontractors or other agents of Ishtar365, its affiliates or entities within the Ishtar365 network.
4. Intellectual property and property rights
4.1 Ishtar365 only grants the User the right to use the Platform and Services. The titles and ownership rights of the Platform and/or the Services are not transferred to the User.
4.2 All intellectual property rights associated with the Platform, the Services and/or any content provided as part thereof, including – without limitation – all right, title and interest (whether legal, equitable, or otherwise) in software, databases, technology and source code used in connection therewith, as well as all rights to modification improvements and future releases of the Application, whether registered or unregistered, together with all rights to attribution and applications, compilations, inventions, know-how, confidential information, trade secrets, trade names, business names, domain names as they may exist from time to time anywhere in the world, shall remain the sole and exclusive property of Ishtar365 and/or third party suppliers of Ishtar365.
4.3 Unless otherwise specified, the User retains ownership of any data or other content or information that the User provides through the Platform (hereinafter, the “User Data”). The User’s use of the Platform and any User Data must comply with the User’s own privacy policy and all domestic, foreign and international laws and regulations, including those relating to data privacy, international communications and the export of technical or personal data. The User is solely responsible for the accuracy, content and legality of all User data. The User agrees not to submit content that is obscene, defamatory, libelous, threatening, harassing, pornographic, racially or ethnically offensive or that encourages conduct that could be considered a criminal offense or give rise to civil liability. The User shall not submit any material (including viruses, bots, worms, scripting exploit or other harmful code) that could damage or corrupt the Platform or computer systems or data. User represents and warrants to Ishtar365 that it has sufficient rights to the User Data to grant the rights in this paragraph and that the User Data does not infringe the rights of any third party. The User agrees that Ishtar365 may, in its sole discretion, delete the User Data at any time and with or without notice.
4.4 The User hereby grants Ishtar365 a non-exclusive license to copy, distribute, perform, display, store, modify and otherwise use the User Data in connection with the operation of the Platform.
4.5 Ishtar365 may also use aggregate information to measure general usage patterns and characteristics of its user base and otherwise improve its products and services, and may include such aggregate information about its audience in promotional materials or reports to third parties. This aggregated information will not reference names, telephone numbers, email addresses, or other personally identifiable information, and it will not be traceable to any specific recipient or User email address.
4.6 The User acknowledges that the source code of the Platform (among other things) is a trade secret as defined in the law of July 30, 2018.
5. Confidentiality
5.1 Each party acknowledges that it may have access to confidential information of the other party, including but not limited to trade secrets and technical, financial or business information, data, ideas, concepts or know-how and/or personal data, whether marked as confidential or not, and that each party’s confidential information is of significant value to the disclosing party, which could be harmed if improperly disclosed to third parties or used in violation of this EULA.
5.2 The Receiving Party must (i) keep the Disclosing Party’s Confidential Information strictly confidential; (ii) not disclose the Disclosing Party’s Confidential Information except to perform its duties or exercise its rights or as otherwise authorized under this EULA, provided that any disclosure to the Receiving Party’s employees or agents shall be made on a need-to-know basis and under a confidentiality obligation no less stringent than that set forth in this Section.
5.3 Upon request of the Disclosing Party and upon termination of this EULA (unless otherwise agreed by the parties at that time), each party shall return, destroy or permanently delete (at the Disclosing Party’s option) the other party’s Confidential Information.
5.4 Upon termination of this EULA, the Receiving Party must keep the Disclosing Party’s Confidential Information confidential for five (5) years.
6. Data Protection
6.1 In providing the Platform or Services, Ishtar365 may have access to personal data of the User, including but not limited to name, title, email address and IP address. The processing of such personal data is necessary to enable Ishtar365 to provide the requested software and Services to the User.
6.2 More information on how User’s data may be processed by Ishtar365 can be found in Ishtar365’s Privacy Policy.
7. Duration and termination
7.1 This EULA comes into force upon the first use by the User of the Platform and/or the Services and remains in force for an initial period of 12 months after the first use, renewable for 12 months each time. In the case of access through a demo portal, the EULA will automatically cease when access is revoked.
7.2 Ishtar365 may immediately terminate this EULA, without any compensation, in the event that the User fails to remedy a material breach of any provision of this EULA within fifteen (15) days of Ishtar365’s receipt of a written notice to that effect.
7.3 Upon termination or expiration of this EULA for any reason, (i) the licenses and rights granted under this EULA shall terminate and (ii) the User shall immediately cease using the Platform and/or the Services.
7.4 Upon termination or expiration of the EULA, unless due to a breach by the User, Ishtar365 will make reasonable efforts at the User’s request to make the User Data available for download. If made available, the User must download the User Data within 30 days of termination or expiration. Thereafter, Ishtar365 may delete the User Data.
8. Miscellaneous provisions
8.1 Neither party may assign or transfer its rights or obligations under this EULA, in whole or in part, to any third party without the prior written consent of the other party, and any assignment or transfer without such consent will be deemed void.
8.2 Where possible, the provisions of this EULA shall be construed to be valid and enforceable under applicable law. However, if one or more provisions of this EULA are found to be invalid, illegal or unenforceable in whole or in part, the remainder of that provision and of this EULA shall remain in full force and effect as if the invalid, illegal or unenforceable provision had never been contained herein. In addition, if the parties decide to modify the invalid, illegal or unenforceable provision(s), or any part thereof, and/or agree on a new provision, they must do so in such a manner that the new or modified provision embodies as much as possible the purpose of the invalid, illegal or unenforceable provision(s).
8.3 A party’s failure to exercise or delay in exercising any right under this EULA, any single or partial exercise of such right, or any partial response or failure to respond by a party in the event of a breach by the other party of any provision(s) of this EULA shall not operate or be construed as a waiver (express or implied, in whole or in part) of that party’s rights under this EULA or under the said provision(s) and shall not preclude the further exercise of such rights. Any waiver of a right must be express and in writing.
9. Governing law and jurisdiction.
All issues, questions and disputes regarding the validity, interpretation, enforcement, performance and termination of this EULA shall be governed by and construed in accordance with the laws of Belgium, and no effect shall be given to any other choice-of-law or conflict-of-laws rules or provisions (whether Belgian, foreign or international).
Any dispute regarding the validity, interpretation, enforcement, performance or termination of this EULA shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Leuven, Belgium.
